Práctica en Customer Relations & Experience
¿Quieres gestionar el recorrido del cliente de la A a la Z? ¿Eres preciso, estás orientado al cliente y buscas la mejora continua? Entonces, ¡estas prácticas son para ti!
Junto con un equipo joven e internacional, te asegurarás de que nuestra marca crezca y City Game se convierta en líder mundial. Trabajarás en todo el recorrido del cliente, desde la reserva, las líneas de atención al cliente y la respuesta a las opiniones, buscando constantemente formas de mejorar todo el flujo.
¿Quiénes somos?
City Game es una start-up de rápido crecimiento. Nuestro objetivo es conectar a nuestros jugadores con una ciudad de su elección de forma divertida y atractiva. Somos abiertos, pragmáticos, accesibles y un poco extravagantes. Siempre hay espacio para tu propia aportación y crecimiento personal.
Nuestros valores fundamentales
- take care of each other (happy employees and happy clients)
- enjoy life & work (positive & fun)
- be better, every day (quality/ambitious)
- do the right thing (moral compass)
- be different (unique/unexpected)
Una selección de tu trabajo
- Atención al cliente: atender la línea de atención, contestar correos electrónicos, ayudar a los clientes con sus dudas.
- Trabajo en plataformas de reservas: subir y gestionar productos en Get Your Guide, Viator y otras plataformas.
- Atención posterior: responder a opiniones y correos electrónicos, encontrar formas de mejorar nuestros servicios.
Esto es lo que puedes esperar de nosotros
- Unas prácticas versátiles e instructivas con mucha libertad.
- Un lugar de trabajo inspirador.
- Un lugar dentro de un equipo joven y entusiasta.
- La oportunidad de trabajar en y para una empresa en crecimiento.
- Unos honorarios de prácticas competitivos, salidas divertidas, bebidas y actividades con tus compañeros.
Tus talentos
- Ambicioso: mentalidad de «can do».
- Orientado al cliente.
- Actitud precisa y resolutiva.
- Excelente dominio de la lengua inglesa.
- Interesado en los juegos, la gamificación y el turismo.
- Espontáneo, abierto y con sentido del humor… ¡porque la vida es una fiesta!
¿Te interesa?
¿Te interesan estas prácticas? Entonces no lo dudes y envía tu carta de presentación y tu CV. Por favor, ten en cuenta: ¡indica en el asunto qué prácticas te interesan! Además, indica claramente cuándo empiezan las prácticas y cuánto durarán.
E-mail: [email protected]
Dirección: Hendrik Figeeweg 1T1, 2031 BJ Haarlem
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