Política de cookies y privacidad

CityGame.com es parte de UP Digital b.v., ubicado en Hendrik Figeeweg 1T1, 2031 BJ Haarlem, es responsable del procesamiento de datos personales como se muestra en esta declaración de privacidad. Si tienes preguntas sobre esta declaración, comunícate con UP Digital b.v. a través de [email protected].

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Hendrik Figeeweg 1T1
2031 BJ Haarlem
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Manejo de tus datos personales

UP Digital bv considera muy importante tu privacidad y tratará tus datos personales de la forma más segura posible. UP Digital bv se adherirá a las normas de privacidad.

Digital bv registra datos personales en el contexto de sus servicios. Por ejemplo, cuando participas en una actividad, te suscribes a uno de nuestros boletines, descargas un documento técnico o si indicas tu interés en contactar con UP Digital b.v. de otra forma. Pueden ser datos personales, pero también datos que utilizamos para realizar análisis sobre el uso de nuestros sitios web, como la cantidad de veces que se visitan nuestros sitios web y qué páginas se ven.

Si UP Digital b.v. procesa datos personales sobre la base de un consentimiento específico, UP Digital b.v. te pedirá su consentimiento específico. Siempre podrá retirar el consentimiento, pero los datos que hayan sido tratados hasta el momento de la retirada seguirán tratándose lícitamente.

Datos personales que procesamos

UP Digital bv procesa tus datos personales porque utiliza nuestros servicios y/o porque nos los proporciona tu mismo. A continuación encontrarás una descripción general de los datos personales que procesamos:

Nombre y apellido
Sexo
Fecha de nacimiento
Nombre de la compañía (si aplica)
Datos de dirección
Número de teléfono
Dirección de correo electrónico
dirección IP
Material de video y fotografía.
Otros datos personales que proporcione activamente en correspondencia escrita o telefónica
Información sobre actividades en nuestro(s) sitio(s) web
Datos sobre el comportamiento de navegación en nuestro(s) sitio(s) web
Cualquier información de contacto de ti y tus invitados (cuando se nos proporciona)
Navegador de Internet y tipo de dispositivo
Número de cuenta bancaria
Datos personales especiales y/o sensibles

UP Digital bv podrá tratar los siguientes datos personales especiales y/o sensibles:
Salud: si nos informas sobre tu salud con respecto a las actividades y/o los requisitos dietéticos, guardaremos estos datos y posiblemente los transmitamos a un proveedor (como un Caterer). Si nos informas sobre esto, házalo de la forma más anónima posible.

Propósito y sobre qué base procesamos los datos personales
UP Digital bv trata los datos personales con las siguientes finalidades:

Manejo de un pago
Para poder llamarte o enviarte un correo electrónico si es necesario, para poder realizar nuestros servicios.
Informarte sobre cambios en nuestros servicios y productos.
Envío de nuestra newsletter y/o folleto publicitario
Registro, comunicación y promoción de nuestra ubicación y actividades
Para análisis de marketing o para mostrar un anuncio adecuado
UP Digital bv analiza el comportamiento a nivel agregado en los sitios web para mejorar los sitios web y ajustar la gama de productos y servicios a los deseos y preferencias de nuestro grupo objetivo
UP Digital bv también procesa datos personales cuando estamos legalmente obligados a hacerlo, como los datos que necesitamos para nuestra declaración de impuestos

Material de video y fotografía
En UP Digital b.v. La grabación de video de ubicación se realiza mediante cámaras de seguridad, para tu propia seguridad y la nuestra.

Además, realizamos videos y material fotográfico para poder registrar nuestra ubicación y actividades, mostrárselas al público y promocionarlas en canales de comunicación online, impresos y exteriores. Si hacemos estas imágenes (o hacemos que las haga un tercero), te informaremos (o a la persona de contacto de su reserva) sobre esto y te pediremos tu consentimiento. Tratamos este material de imagen con respeto, responsabilidad y profesionalidad. Tienes derecho a ver videos de material fotográfico si lo solicitas o solicitar que los eliminemos o eliminemos. Esto se puede hacer poniéndose en contacto con nosotros a través de [email protected].

Cuánto tiempo conservamos los datos personales
UP Digital bv no almacena datos personales durante más tiempo del estrictamente necesario para lograr los fines para los que se recopilan los datos o durante el tiempo que sea necesario para cumplir con una obligación legal. Los períodos de almacenamiento de UP Digital b.v. son:

Cookies del sitio web: 90 días
Cookies de seguimiento y campañas comerciales: 12 meses
Detalles de los clientes de pago: 5 años
Material de video y fotografía: 5 años

Compartir datos personales con terceros
UP Digital bv no vende datos personales a terceros y solo los proporciona si es necesario para la implementación de nuestro acuerdo con nuestros clientes o para cumplir con una obligación legal. Celebramos un acuerdo de procesamiento con empresas que procesan datos personales en nuestro nombre para garantizar el mismo nivel de seguridad y confidencialidad. UP Digital bv sigue siendo responsable de estos procesos.

Cookies, o técnicas similares, que utilizamos

Digital bv utiliza cookies para una experiencia óptima en el sitio web, para analizar el uso de nuestros sitios web, para permitir compartir contenido de redes sociales y para mostrar anuncios dirigidos (si corresponde).

Las cookies técnicas UP Digital b.v. utiliza, asegúrate de que los sitios web funcionen correctamente y que, por ejemplo, tu configuración preferida permanezca establecida. Estas cookies también se utilizan para optimizar los sitios web. Además, colocamos cookies que rastrean el comportamiento de navegación para que podamos mejorar nuestros sitios web y posiblemente ofrecer contenido y anuncios personalizados.

Cuando visitas nuestros sitios web por primera vez, le informamos sobre estas cookies y te solicitamos permiso para colocarlas. Puede optar por no recibir cookies configurando su navegador de Internet para que ya no almacene cookies. Además, también puede eliminar toda la información que se guardó previamente a través de la configuración de su navegador.

Cookies colocadas en nuestros sitios web por terceros
Estas son, por ejemplo, cookies de canales de redes sociales. UP Digital bv utiliza (si corresponde) cookies para evitar que vea el mismo anuncio con demasiada frecuencia. En resumen, usamos:

Cookie funcional y analítica de Google Analytics que mide las visitas y funcionalidades del sitio web
Adform Tracking Pixel, cookie que mide el origen a través de los sitios web de los editores, las visitas al sitio web y las conversiones
Píxel de seguimiento de redes sociales, cookie que mide las visitas al sitio web para mostrar anuncios adecuados a través de los canales de las redes sociales

Google analitics
Utilizamos Google Analytics para realizar un seguimiento de cómo los usuarios utilizan nuestros sitios web. La información obtenida, incluida la dirección de su computadora (dirección IP), es transferida y almacenada por Google en servidores en los Estados Unidos. Google utiliza esta información para realizar un seguimiento de cómo se utilizan nuestros sitios web, poder proporcionarnos informes sobre el sitio web y poder ofrecer a sus anunciantes información sobre la eficacia de sus campañas. Google puede proporcionar esta información a terceros si Google está legalmente obligado a hacerlo, o en la medida en que dichos terceros procesen la información en nombre de Google. No tenemos ninguna influencia en esto.

Facebook, Instagram y LinkedIn (redes sociales)
En el sitio web se incluyen botones para promocionar o compartir páginas en las redes sociales. Estos botones se realizan mediante un código que proporcionan estas mismas plataformas. Este código coloca una cookie, entre otras cosas. Lea las declaraciones de privacidad de Facebook, Instagram y LinkedIn (que pueden cambiar regularmente) para ver qué hacen con sus datos personales que procesan con este código. Esto también se aplica a cualquier otro canal de redes sociales.

Gravatar
En nuestro sitio web, nuestro sistema CMS utiliza “cookies de Gravatar”. Gravatar es un servicio de Automattic (la empresa detrás de WordPress). Gravatar significa “Avatar reconocido globalmente” y es un servicio gratuito en el que puede vincular su dirección de correo electrónico a un avatar específico. Ese avatar o foto se colocará junto a sus comentarios en los blogs.

Ver, modificar o eliminar datos

Tienes derecho a ver, corregir o eliminar sus datos personales. Además, tienes derecho a retirar cualquier consentimiento para el procesamiento de datos o a oponerse al procesamiento de tus datos personales por parte de UP Digital b.v. y tienes derecho a la transferibilidad de los datos. Esto significa que puede enviarnos una solicitud para enviarle sus datos personales que tenemos en un archivo informático o a cualquier otra organización mencionada por ti.

Puedes enviar una solicitud de acceso, corrección, eliminación, transferencia de datos de sus datos personales o una solicitud de retiro de su consentimiento u objeción al procesamiento de sus datos personales a [email protected].

Para asegurarse de que has realizado esta solicitud, te solicitamos que envíe una copia de su prueba de identidad con la solicitud. En esta copia, haga que su foto, MRZ (zona de lectura mecánica, la tira con números en la parte inferior del pasaporte), el número de pasaporte y el número de servicio al ciudadano (BSN) sean irreconocibles. Esto es para proteger su privacidad. Responderemos a su solicitud lo más rápido posible, pero dentro de las cuatro semanas. UP Digital bv También le gustaría señalar que tiene la posibilidad de presentar una queja ante la autoridad nacional de protección de datos, la Autoridad holandesa de protección de datos.

Cómo protegemos los datos personales

UP Digital bv se toma muy en serio la protección de los datos personales y toma las medidas adecuadas para evitar el abuso, la pérdida, el acceso no autorizado, la divulgación no deseada y los cambios no autorizados. Si tiene la impresión de que sus datos no están debidamente protegidos o si hay indicios de abuso, comuníquese con [email protected].

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