Tirocinio in Customer Relations & Experience
Vuoi gestire il customer journey dalla A alla Z? Sei preciso, orientato al cliente e alla ricerca del miglioramento continuo? Allora questo stage fa per te!
Insieme a un team giovane e internazionale, ti assicurerai che il nostro marchio cresca e che City Game diventi un leader mondiale. Lavorerai sull’intero percorso del cliente, dalla prenotazione alle linee di assistenza clienti e alle risposte alle recensioni, cercando costantemente di migliorare l’intero flusso.
Chi siamo?
City Game è una start-up in rapida crescita. Il nostro obiettivo è quello di mettere in contatto i nostri giocatori con una città di loro scelta in modo divertente e coinvolgente. Siamo aperti, pragmatici, disponibili e un po’ stravaganti. C’è sempre spazio per il tuo contributo e la tua crescita personale.
I nostri valori fondamentali
- take care of each other (happy employees and happy clients)
- enjoy life & work (positive & fun)
- be better, every day (quality/ambitious)
- do the right thing (moral compass)
- be different (unique/unexpected)
Una selezione dei tuoi lavori
- Assistenza clienti: rispondere alla linea di assistenza, rispondere alle e-mail, aiutare i clienti con i loro dubbi.
- Lavorare sulle piattaforme di prenotazione: caricare e gestire i prodotti su Get Your Guide, Viator e altre piattaforme.
- Aftercare: rispondere alle recensioni e alle e-mail, trovare modi per migliorare i nostri servizi.
Ecco cosa puoi aspettarti da noi
- Uno tirocinio versatile e istruttivo con molta libertà.
- Un luogo di lavoro stimolante.
- Un posto all’interno di un team giovane ed entusiasta.
- La possibilità di lavorare in un’azienda in crescita.
- Un compenso competitivo per lo stage, uscite divertenti, aperitivi e attività con i tuoi colleghi.
I tuoi talenti
- Ambizioso: mentalità del “can do”.
- Orientamento al cliente.
- Attitudine alla precisione e alla risoluzione dei problemi.
- Ottima padronanza della lingua inglese.
- Interessato ai giochi, alla gamification e al turismo.
- Spontaneo, aperto e spiritoso… perché la vita è una festa!
Sei interessato?
Sei interessato a questo stage? Allora non esitare e invia la tua lettera di presentazione e il tuo CV. Nota bene: indica nell’oggetto a quale stage sei interessato! Inoltre, indica chiaramente quando inizia lo stage e quanto durerà.
E-mail: [email protected]
Indirizzo :Hendrik Figeeweg 1T1, 2031 BJ Haarlem
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