Politique d'annulation
Politique d'annulation
Jeux individuels
- Annulation gratuite jusqu'au démarrage du jeu. Vous êtes remboursé intégralement.
- Une fois que votre équipe a commencé le jeu, celui-ci ne peut plus être annulé ni remboursé.
- Vous ne réservez pas de date : votre jeu est valable 12 mois et vous le démarrez quand vous le souhaitez.
City Game Pass
Un pass peut être annulé gratuitement jusqu'au démarrage du premier jeu. Après cela, il ne peut pas être remboursé.
Cartes cadeaux
Une carte cadeau peut être utilisée pour n'importe quel jeu dans n'importe quelle ville City Game jusqu'à sa date d'expiration.
Comment annuler
Discutez avec nous ou envoyez un e-mail à hello@citygame.com avec votre code de réservation.
Si quelque chose ne fonctionne pas de notre côté
Si vous ne pouvez pas jouer en raison d'une défaillance de notre jeu, nous vous envoyons un nouveau lien de jeu ou vous remboursons intégralement.