Annulatiebeleid

• Gratis annulering tot je het spel start. Je krijgt het volledige bedrag terug.
• Zodra je team het spel is gestart, kan het niet meer worden geannuleerd of terugbetaald.
• Je boekt geen datum: je spel is 12 maanden geldig en je start het wanneer je wilt.

Een pass kan gratis worden geannuleerd tot je het eerste spel ermee start. Daarna kan deze niet meer worden terugbetaald.

Een cadeaukaart kan voor elk spel in elke City Game-stad worden gebruikt tot de vervaldatum.

Chat met ons, of stuur een e-mail naar hello@citygame.com met je boeking code.

Als je niet kunt spelen vanwege een fout in ons spel, sturen we je een nieuwe speellink of geven we je een volledige terugbetaling.