"Interaktiv" ist zu einem Wort geworden, das wenig bedeutet. Ein Rundgang, bei dem Sie auf Weiter tippen, um den nächsten Absatz zu hören, ist nicht interaktiv; Sie bedienen einen Mediaplayer. Wirklich interaktiv wird ein Rundgang, wenn er etwas von Ihnen verlangt und sich abhängig davon verändert, was Sie tun.
So erkennen Sie den Unterschied und wissen, welche Form Ihre Gruppe eigentlich will.
Der Test
Eine Frage: Reagiert die Tour auf Sie?
Wenn Sie sie abschließen können, ohne je aufzusehen, ist es eine Audiotour mit Knöpfen. Wenn Sie erst etwas finden, beantworten oder eine Richtung wählen müssen, bevor es weitergeht, ist sie interaktiv.
Keins von beiden ist grundsätzlich besser. Aber sie passen zu verschiedenen Menschen, und das Wort deckt beide ab - so landen Gruppen bei der falschen.
Die vier Stufen, von wenig zu viel
Stufe eins: eine Abspieltaste
Audio, ausgelöst durch den Standort. Sie gehen, es spricht. Bequem, informativ und völlig passiv - genau richtig für Alleinreisende, die etwas lernen und nicht befragt werden wollen.
Stufe zwei: Quiz unterwegs
Fragen zwischen den Stationen, die nichts verändern. Etwas fesselnder als reines Audio; etwas wie ein Arbeitsblatt, wenn die Fragen allgemein sind.
Stufe drei: Rätsel, die die Route freischalten
Sie erreichen die nächste Station erst, wenn Sie diese gelöst haben. Das ist ein echter Unterschied: Die Gruppe sieht das Gebäude an statt hindurch, und Gehen wird zur gemeinsamen Aufgabe.
Stufe vier: Entscheidungen, die die Route ändern
Verzweigende Geschichten, in denen eine Entscheidung Sie in die eine statt in die andere Straße schickt. Selten, weil teuer zu schreiben und zu testen, und wirklich interessant, wenn es gut gemacht ist.
Worin Interaktivität gut ist
Gruppen. Das ist der Hauptpunkt. Vier Menschen, die getrennte Audiospuren hören, sind vier Menschen, die gemeinsam allein sind; vier Menschen, die streiten, wie viele Löwen an einem Tor sind, sind eine Gruppe.
Kinder. Ein Kind hört keine zwanzig Minuten Erzähltext. Ein Kind zählt Dinge, sucht Dinge und drückt Knöpfe.
Erinnern. Sie merken sich, was Sie selbst herausgefunden haben. Das meiste Gehörte vergessen Sie, was keine Kritik an Führungen ist - so funktioniert Aufmerksamkeit.
Zweitbesuche. Wer die Stadt kennt, findet Erzähltext über den Dom langweilig. Eine konkrete Frage zu dem Dom, die einem nie aufgefallen ist, nicht.
Worin sie schlecht ist
Tiefe. Eine interaktive Tour kann Ihnen nicht so viel beibringen wie eine gut erzählte. Sie tauscht Information gegen Aufmerksamkeit. Will Ihre Gruppe die Stadt verstehen, nehmen Sie eine Führung oder Audiotour und akzeptieren Sie, dass es passiv ist.
Alleingehende, die denken wollen. Die Aufforderung, Säulen zu zählen, unterbricht genau den treibenden Zustand, der einen Spaziergang allein gut macht.
Menschen, die nicht geprüft werden möchten. Eine Route mit Punktestand kann sich wie eine Prüfung anfühlen. Formate mit optionalen Rätseln gehen damit besser um als solche, die blockieren.
Die praktischen Fragen vor der Buchung
Braucht es ein Handy pro Person oder pro Team? Pro Team ist für Gruppen besser und ein gutes Zeichen für die Gestaltung.
Gibt es ein Zeitlimit? Eine Uhr macht aus einer entspannten Tour eine gehetzte und verhindert das Mittagessen auf halber Strecke.
Wurden die Fragen für diese Stadt geschrieben oder aus Kartendaten erzeugt? Zähl-die-Bänke-Fragen sind das Erkennungszeichen.
Kann man eine Station überspringen? Eine Route, die Sie an einem Rätsel hinter einem Gerüst festhält, ist schlechter als eine, die weiterlässt.
In welcher Sprache läuft sie wirklich? Wortspiele übersetzen sich nicht, und ein schlecht übersetztes Rätsel ist nicht holprig, sondern unlösbar.
Zwischen den Formaten wählen
Allein, um zu lernen: Audiotour. Interaktivität stört hier.
Zu zweit am Wochenende: beides möglich, wobei Rätsel Ihnen etwas Gemeinsames geben statt Nebeneinander.
Eine Familie: eindeutig interaktiv. Es gibt keine erzählte Tour, die eine Neunjährige hält.
Eine Arbeitsgruppe: interaktiv, in Teams, denn der Sinn ist, dass Kolleginnen reden.
Wer dort wohnt: interaktiv, denn den Erzähltext kennen Sie schon.
Wo Sie suchen können
Sie können sehen, in welchen Städten es Routen gibt, und eine in der Nähe oder am Reiseziel wählen. Die Seite dazu, wie das Spiel funktioniert, beschreibt, was die Tour von Ihnen verlangt - der schnellste Weg zu beurteilen, ob der Grad an Interaktivität passt.
Für mehrere Teams auf derselben Route gibt es eine Variante für Firmen und Gruppen.
Häufige Fragen
Was macht einen Rundgang interaktiv?
Die Tour reagiert auf das, was Sie tun. Wenn Sie sie ohne Aufsehen beenden können, ist es Erzähltext mit Knöpfen.
Ist eine interaktive Tour besser als eine Audiotour?
Nicht besser, anders. Audio vermittelt mehr; interaktiv hält die Aufmerksamkeit einer Gruppe und passt viel besser zu Kindern.
Wie lange dauern sie?
Zwei bis drei Stunden für eine Innenstadtroute, länger mit Kindern oder großer Gruppe.
Braucht jeder ein Handy?
Nein, und pro Team ist besser - so reden die Leute miteinander statt mit dem eigenen Bildschirm.
Sind sie gut für Kinder?
Deutlich besser als erzählte Touren, ab etwa acht Jahren oder ab fünf mit vorlesender Begleitung.
Was, wenn man an einem Rätsel hängt?
Gute Formate geben Hinweise auf Wunsch und lassen überspringen. Prüfen Sie das vorher, denn Bauarbeiten verdecken gelegentlich eine Antwort.
Kurz gesagt
Fragen Sie, ob die Tour auf Sie reagiert. Wenn ja, ist sie interaktiv und passt zu Gruppen, Familien und Menschen, die die Stadt schon kennen. Wenn nein, ist es eine Audiotour, und für Alleingehende, die lernen wollen, ist das der bessere Kauf. Zum größeren Vergleich haben wir über selbstgeführte Stadtrundgänge geschrieben.
Unsicher, welcher Grad zu Ihrer Gruppe passt? Fragen Sie über die Kontaktseite.
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