Geschäftsbedingungen

City Game B.V., Charlotte de Bourbonlaan 7, 2082 BH Santpoort-Zuid, Niederlande, Handelsregister 86667459 ("City Game", "wir"). Fragen: hello@citygame.com.

Ein Ticket gibt einem Team von bis zu vier Personen Zugang zu einem selbstgeführten Spiel in der gewählten Stadt, gespielt auf einem Telefon. Ein City Game Pass gibt einem Team von bis zu vier Personen unbegrenzte Spiele in allen Städten für 12 Monate ab der Buchung (siehe Artikel 11).

Die Preise werden vor der Buchung angezeigt; Preise in Euro enthalten die Mehrwertsteuer. Die Buchung ist nach der Zahlung endgültig. Du erhältst deinen Spiellink und deine Rechnung per E-Mail.

Ein Ticket kann innerhalb von 12 Monaten nach der Buchung verwendet werden. Ein Pass ist 12 Monate ab der Buchung gültig.

Siehe unsere Stornierungsbedingungen.

Du spielst im öffentlichen Raum auf eigenes Risiko. Beachte die Verkehrsregeln, respektiere Privatbesitz und lokale Vorschriften und achte auf deine Umgebung – nie auf den Bildschirm allein beim Überqueren einer Straße. Kinder spielen unter Aufsicht eines Erwachsenen.

Das Spiel läuft in deinem Browser und benötigt mobiles Internet und Standorterkennung. Sollte ein Standort auf der Route vorübergehend unzugänglich sein, bietet das Spiel eine Alternative oder einen Hinweis an. Kann ein Spiel wegen eines Fehlers auf unserer Seite nicht gespielt werden, bieten wir einen neuen Termin oder eine Rückerstattung an.

Jede Buchung kommt mit einem kostenlosen City Game Konto (siehe dein Konto, das deine Gewinne aus unseren Spielen speichert. Über eine Reise- oder Buchungswebseite gebucht? Deine Belohnungen und Fotos werden auf deine eigene E-Mail-Adresse verschoben, sobald du sie hinzufügst.

Gold, Punkte, Abzeichen, Gegenstände, Charaktere und Level sind Teil des Spiels. Sie haben keinen Geldwert, können nicht gekauft, verkauft oder gegen Geld umgetauscht werden (auch nicht außerhalb von City Game) und sind persönlich für dein Konto; sie können nur durch Handel in deinem Konto den Besitzer wechseln (Artikel 9). Wir dürfen Gold, Punkte oder Gegenstände, die versehentlich gegeben wurden, korrigieren. Wir dürfen die Belohnungen, ihre Regeln und die Level ändern; wenn wir das Belohnungsprogramm ändern oder beenden, können Gold und Gegenstände sich ändern oder verfallen, und wir werden dich rechtzeitig informieren.

Das Speichern eines Sammelstücks oder Souvenirs in einer Wallet auf der Blockchain ist optional und niemals notwendig zum Spielen. Was in deiner Wallet ist, gehört dir. Ein Token gibt dir das Bild, das er zeigt, und keine anderen Rechte (kein Anteil, kein Gewinn, kein Recht auf etwas von City Game). Wir bezahlen die Netzwerkgebühr für das Speichern in deiner Wallet. Wir sind nicht haftbar für den Verlust des Zugriffs auf deine Wallet (zum Beispiel durch einen verlorenen Passkey oder Schlüssel), für Gebühren des Netzwerks oder anderer Dienste, die du selbst nutzt, oder für den Wert, den ein Token möglicherweise hat oder nicht. Wenn ein Token in deiner Wallet ist, können wir ihn nicht zurücknehmen oder ändern.

Ein City Game Pass ist persönlich. Du spielst ihn vom Konto des Passinhabers aus, angemeldet. Du kannst ein Spiel nach dem anderen spielen, mit mindestens 2 Stunden zwischen zwei Starts und maximal 3 Spiele pro Tag. Die Vorteile des Passes (wie Welcome Gold, zusätzliches Gold und frühzeitiger Zugang zu neuen Spielen) sind auf der Passseite beschrieben und gehören zum Konto des Passinhabers.

Ergebnisse zählen nur für das Spiel deiner eigenen Buchung. Das Teilen von Codes oder Links mit Personen außerhalb deines Teams, das Spielen mit Scripts oder automatisierten Aufrufen oder anderer offensichtlicher Missbrauch kann zum Entfernen von Punkten, Gold oder Gegenständen führen, und in schwerwiegenden Fällen zum Schließen des Kontos. Wir werden dir Bescheid geben und du kannst antworten.

Unsere Haftung ist auf den für die Buchung gezahlten Betrag begrenzt, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

Beschwerde bitte an hello@citygame.com. Wir antworten innerhalb von 14 Tagen.

Niederländisches Recht gilt. Dies schränkt den Schutz nicht ein, den du nach dem Recht des Landes hast, in dem du lebst.

Zuletzt aktualisiert: 9. Oktober 2026.