취소 정책

• 게임을 시작하기 전까지 무료 취소 가능. 전액 환불됩니다.
• 팀이 게임을 시작한 후에는 더 이상 취소하거나 환불할 수 없습니다.
• 날짜를 예약하지 않습니다: 게임은 12개월 동안 유효하며 원하는 때에 시작할 수 있습니다.

패스는 첫 번째 게임을 시작하기 전까지 무료로 취소할 수 있습니다. 그 후에는 환불되지 않습니다.

기프트 카드는 유효 기간까지 모든 City Game 도시의 모든 게임에 사용할 수 있습니다.

저희와 채팅하거나 예약 코드와 함께 hello@citygame.com으로 이메일을 보내주세요.

당사 게임의 오류로 인해 플레이할 수 없는 경우, 새로운 플레이 링크를 보내드리거나 전액 환불해드립니다.