Politica di cancellazione

Politica di cancellazione

Giochi singoli

  • Cancellazione gratuita fino all'inizio del gioco. Riceverai l'intero importo indietro.
  • Una volta che la tua squadra ha iniziato il gioco, non può più essere cancellato o rimborsato.
  • Non prenoti una data: il tuo gioco è valido per 12 mesi e lo inizi quando vuoi.

City Game Pass

Un pass può essere cancellato gratuitamente fino all'avvio della prima partita. Successivamente non può essere rimborsato.

Buoni regalo

Un buono regalo può essere utilizzato per qualsiasi gioco in qualsiasi città di City Game fino alla data di scadenza.

Come cancellare

Chatta con noi o invia un'email a hello@citygame.com con il tuo codice di prenotazione.

Se qualcosa va storto da parte nostra

Se non puoi giocare a causa di un errore nel nostro gioco, ti inviamo un nuovo link di gioco o ti rimborsiamo completamente.