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Il tuo account City Game gratuito conserva le foto, i badge e l'oro di ogni gioco: come funziona il tuo account.
Come ricevo il mio gioco?
Subito dopo la prenotazione ricevi un'e-mail con il link al gioco. Aprilo il giorno stesso sul telefono con cui giocherai.
Quando posso iniziare?
Quando vuoi. Non ci sono fasce orarie: avvia il gioco quando la tua squadra è pronta.
Quanto dura un gioco?
La maggior parte dei giochi dura da 1.5 a 2.5 ore, a seconda del vostro ritmo e di quanto spesso vi fermate per un caffè.
Quante persone possono giocare?
Un biglietto vale per una squadra fino a quattro persone, che gioca su un solo telefono. Per più persone, prenota un gioco per ogni squadra.
Di cosa ho bisogno?
Uno smartphone carico con dati mobili e localizzazione attivi. Niente da installare: il gioco si apre nel tuo browser.
In quali lingue posso giocare?
I nostri giochi sono disponibili in un massimo di 32 lingue; scegli la lingua quando inizi.
È adatto ai bambini?
Sì. I bambini adorano partecipare; consigliamo la presenza di un adulto in ogni squadra.
Posso mettere in pausa il gioco?
Sì. I tuoi progressi vengono salvati sul telefono, quindi puoi fare una pausa e riprendere più tardi nello stesso giorno.
Posso cancellare?
Sì, gratuitamente fino all'inizio del gioco. Una volta che la tua squadra ha iniziato, non è più possibile cancellare né ottenere un rimborso. Non prenoti una data: il tuo gioco è valido per 12 mesi.
Posso cancellare un City Game Pass?
Un pass può essere cancellato gratuitamente finché non inizi il primo gioco con esso.
Ricevo una fattura?
Sì, ogni prenotazione include una fattura via e-mail. Le aziende possono aggiungere ragione sociale, partita IVA e riferimento.
Per quanto tempo è valido il mio biglietto?
Un singolo gioco può essere giocato entro 12 mesi dalla prenotazione.
Il mio oro scade?
Sì. L'oro nel tuo account City Game scade 12 mesi dopo il tuo ultimo gioco o il tuo ultimo ordine nel negozio dell'oro. Giocare un gioco o ordinare nel negozio dell'oro fa ripartire i 12 mesi. Ti inviamo un'e-mail 30 giorni prima che il tuo oro scada. L'oro guadagnato prima del 26 ottobre 2026 conta dal 26 ottobre 2026. L'oro non ha valore in denaro e non può essere convertito in denaro.