שאלות נפוצות

שאלות נפוצות

לא מצאת את התשובה? דבר איתנו או שלח דוא״ל לhello@citygame.com.

חשבון City Game חינמי שלך שומר את התצילומים, התגים והזהב שלך מכל משחק: איך החשבון שלך עובד.

איך אני מקבל את המשחק שלי?

מיד לאחר ההזמנה תקבל דוא״ל עם קישור למשחק שלך. פתח אותו בטלפון שעליו תשחק, ביום עצמו.

מתי אוכל להתחיל?

בכל זמן שתרצה. אין משבצות זמן: התחל את המשחק כשהקבוצה שלך מוכנה.

כמה זמן משחק לוקח?

רוב המשחקים לוקחים בין 1.5 ל-2.5 שעות, בהתאם לקצב שלך וכמה פעמים אתה עוצר לקפה.

כמה אנשים יכולים לשחק?

כרטיס אחד הוא לקבוצה אחת של עד ארבעה אנשים, המשחקים בטלפון אחד. לעוד אנשים, הזמן משחק אחד לכל קבוצה.

מה אני צריך?

סמארטפון טעון עם נתונים סלולריים ומיקום מופעלים. אין צורך בהתקנה: המשחק נפתח בדפדפן שלך.

באילו שפות אוכל לשחק?

המשחקים שלנו זמינים בעד 32 שפות; אתה בוחר את השפה כשאתה מתחיל.

האם זה מתאים לילדים?

כן. ילדים אוהבים לשחק; אנחנו ממליצים על מבוגר בכל קבוצה.

האם אוכל לעצור את המשחק?

כן. ההתקדמות שלך נשמרת בטלפון שלך, אז אתה יכול לעשות הפסקה והמשך מאוחר יותר באותו היום.

האם אוכל לבטל?

כן, בחינם עד שתתחיל את המשחק. ברגע שהקבוצה שלך התחילה, לא ניתן עוד לבטל או להחזיר כסף. אתה לא מזמין תאריך: המשחק שלך תקף ל-12 חודשים.

האם אוכל לבטל City Game Pass?

אפשר לבטל מעבר בחינם עד שתתחיל את המשחק הראשון שלך איתו.

האם אני מקבל חשבונית?

כן, כל הזמנה מגיעה עם חשבונית בדוא״ל. חברות יכולות להוסיף את שם החברה, מספר מס״ה והפניה שלהם.

כמה זמן הכרטיס שלי תקף?

משחק יחיד יכול להיות מיושם בתוך 12 חודשים מההזמנה.