คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อย

หาคำตอบไม่เจอใช่ไหม? แชทกับเราหรือส่งอีเมลมาที่ hello@citygame.com

บัญชี City Game ฟรีของคุณจะเก็บรูปถ่าย เหรียญตรา และทองคำจากทุกเกมไว้ให้: บัญชีของคุณทำงานอย่างไร

ฉันจะได้รับเกมได้อย่างไร?

ทันทีหลังการจอง คุณจะได้รับอีเมลพร้อมลิงก์เกม เปิดลิงก์นั้นในวันเล่นบนโทรศัพท์ที่คุณจะใช้เล่น

ฉันเริ่มเล่นได้เมื่อไร?

เมื่อไรก็ได้ ไม่มีรอบเวลา: เริ่มเกมเมื่อทีมของคุณพร้อม

เกมหนึ่งใช้เวลานานเท่าไร?

เกมส่วนใหญ่ใช้เวลา 1.5 ถึง 2.5 ชั่วโมง ขึ้นอยู่กับจังหวะของคุณและความถี่ที่คุณแวะพักดื่มกาแฟ

เล่นได้กี่คน?

ตั๋วหนึ่งใบสำหรับหนึ่งทีมไม่เกินสี่คน เล่นบนโทรศัพท์เครื่องเดียว หากมีคนมากกว่านั้น ให้จองหนึ่งเกมต่อหนึ่งทีม

ฉันต้องมีอะไรบ้าง?

สมาร์ทโฟนที่ชาร์จแบตแล้ว เปิดอินเทอร์เน็ตมือถือและตำแหน่งไว้ ไม่ต้องติดตั้งอะไร: เกมเปิดในเบราว์เซอร์ของคุณ

ฉันเล่นได้ในภาษาอะไรบ้าง?

เกมของเรามีให้เลือกได้ถึง 32 ภาษา คุณเลือกภาษาได้ตอนเริ่มเล่น

เหมาะกับเด็กไหม?

เหมาะ เด็ก ๆ ชอบร่วมเล่น เราแนะนำให้มีผู้ใหญ่อยู่ในทุกทีม

ฉันหยุดเกมชั่วคราวได้ไหม?

ได้ ความคืบหน้าของคุณจะถูกบันทึกไว้ในโทรศัพท์ คุณจึงพักแล้วเล่นต่อได้ในภายหลังของวันเดียวกัน

ฉันยกเลิกได้ไหม?

ได้ ยกเลิกฟรีจนกว่าคุณจะเริ่มเกม เมื่อทีมของคุณเริ่มเล่นแล้วจะยกเลิกหรือขอคืนเงินไม่ได้อีก คุณไม่ต้องจองวันที่: เกมของคุณใช้ได้ 12 เดือน

ฉันยกเลิก City Game Pass ได้ไหม?

ยกเลิกพาสได้ฟรีจนกว่าคุณจะเริ่มเกมแรกด้วยพาสนั้น

ฉันจะได้รับใบแจ้งหนี้ไหม?

ได้ ทุกการจองจะมีใบแจ้งหนี้ส่งทางอีเมล บริษัทสามารถเพิ่มชื่อบริษัท เลขประจำตัวผู้เสียภาษีมูลค่าเพิ่ม และเลขอ้างอิงได้

ตั๋วของฉันใช้ได้นานเท่าไร?

เกมเดี่ยวสามารถเล่นได้ภายใน 12 เดือนนับจากวันจอง

ทองคำของฉันหมดอายุไหม?

หมดอายุ ทองคำในบัญชี City Game ของคุณจะหมดอายุ 12 เดือนหลังจากเกมล่าสุดหรือคำสั่งซื้อล่าสุดของคุณในร้านทองคำ การเล่นเกมหรือการสั่งซื้อในร้านทองคำจะเริ่มนับ 12 เดือนใหม่ เราจะส่งอีเมลถึงคุณ 30 วันก่อนที่ทองคำของคุณจะหมดอายุ ทองคำที่ได้รับก่อนวันที่ 26 ตุลาคม 2026 จะเริ่มนับตั้งแต่วันที่ 26 ตุลาคม 2026 ทองคำไม่มีมูลค่าเป็นเงินสดและไม่สามารถแลกเป็นเงินได้