Usein kysytyt kysymykset

Usein kysytyt kysymykset

Etkö löydä vastausta? Kirjoita meille chatissa tai lähetä sähköpostia osoitteeseen hello@citygame.com.

Ilmainen City Game -tilisi säilyttää kuvasi, merkkisi ja kultasi jokaisesta pelistä: näin tilisi toimii.

Miten saan pelini?

Heti varauksen jälkeen saat sähköpostin, jossa on pelilinkkisi. Avaa se pelipäivänä puhelimella, jolla aiot pelata.

Milloin voin aloittaa?

Milloin vain haluat. Aikavälejä ei ole: aloita peli, kun tiimisi on valmis.

Kauanko peli kestää?

Useimmat pelit kestävät 1.5–2.5 tuntia riippuen tahdistanne ja siitä, kuinka usein pysähdytte kahville.

Kuinka monta ihmistä voi pelata?

Yksi lippu on yhdelle enintään neljän hengen tiimille, joka pelaa yhdellä puhelimella. Jos teitä on enemmän, varaa yksi peli tiimiä kohden.

Mitä tarvitsen?

Ladatun älypuhelimen, jossa mobiilidata ja sijainti ovat päällä. Mitään ei tarvitse asentaa: peli avautuu selaimessasi.

Millä kielillä voin pelata?

Pelejämme on saatavilla jopa 32 kielellä; valitset kielen, kun aloitat pelin.

Sopiiko peli lapsille?

Kyllä. Lapset rakastavat pelata mukana; suosittelemme, että jokaisessa tiimissä on aikuinen.

Voinko keskeyttää pelin?

Kyllä. Edistymisesi tallentuu puhelimeesi, joten voit pitää tauon ja jatkaa myöhemmin samana päivänä.

Voinko peruuttaa?

Kyllä, maksutta siihen asti, kunnes aloitat pelin. Kun tiimisi on aloittanut, peliä ei voi enää peruuttaa eikä hyvittää. Et varaa päivämäärää: pelisi on voimassa 12 kuukautta.

Voinko peruuttaa City Game Passin?

Passin voi peruuttaa maksutta siihen asti, kunnes aloitat sillä ensimmäisen pelisi.

Saanko laskun?

Kyllä, jokaisesta varauksesta saat laskun sähköpostilla. Yritykset voivat lisätä yrityksen nimen, ALV-tunnisteen ja viitteen.

Kuinka kauan lippuni on voimassa?

Yksittäisen pelin voi pelata 12 kuukauden kuluessa varauksesta.

Vanheneeko kultani?

Kyllä. City Game -tilisi kulta vanhenee 12 kuukautta viimeisimmän pelisi tai viimeisimmän kultakauppatilauksesi jälkeen. Pelin pelaaminen tai tilaus kultakaupasta käynnistää 12 kuukauden jakson alusta. Lähetämme sinulle sähköpostia 30 päivää ennen kuin kultasi vanhenee. Ennen 26. lokakuuta 2026 ansaittu kulta lasketaan 26. lokakuuta 2026 alkaen. Kullalla ei ole rahallista arvoa, eikä sitä voi vaihtaa rahaksi.