Perguntas frequentes

Logo após a reserva, você recebe um e-mail com o link do seu jogo. Abra-o no telefone que você usará para jogar, no próprio dia.

Quando quiser. Não há horários marcados: comece o jogo quando sua equipe estiver pronta.

A maioria dos jogos leva de 1,5 a 2,5 horas, dependendo do seu ritmo e de quantas vezes você parar para um café.

Um ingresso é para uma equipe de até quatro pessoas, jogando em um telefone. Para mais pessoas, reserve um jogo por equipe.

Um smartphone carregado com dados móveis e localização ativados. Nada a instalar: o jogo abre no seu navegador.

Nossos jogos estão disponíveis em até 32 idiomas; você escolhe o idioma ao começar.

Sim. Crianças adoram jogar; recomendamos um adulto em cada equipe.

Sim. Seu progresso é salvo no seu telefone, então você pode fazer uma pausa e continuar mais tarde no mesmo dia.

Sim, gratuitamente até você começar o jogo. Uma vez que sua equipe começou, não é mais possível cancelar ou obter reembolso. Você não reserva uma data: seu jogo é válido por 12 meses.

Um passe pode ser cancelado gratuitamente até você começar seu primeiro jogo com ele.

Sim, toda reserva vem com uma fatura por e-mail. Empresas podem adicionar seu nome, número de VAT e referência.

Um jogo individual pode ser jogado dentro de 12 meses após a reserva.