Žádná otázka nenalezena. Napiš nám do chatu nebo na hello@citygame.com.
Nenašli jste odpověď? Napište nám do chatu nebo na e-mail hello@citygame.com.
Váš bezplatný účet City Game uchovává vaše fotky, odznaky a zlato ze všech her: jak funguje váš účet.
Jak dostanu svou hru?
Hned po rezervaci obdržíte e-mail s odkazem na hru. Otevřete ho v den hry v telefonu, na kterém budete hrát.
Kdy mohu začít?
Kdykoli chcete. Nejsou žádné časové termíny: spusťte hru, až bude váš tým připravený.
Jak dlouho hra trvá?
Většina her trvá 1,5 až 2,5 hodiny, podle vašeho tempa a toho, jak často se zastavíte na kávu.
Kolik lidí může hrát?
Jedna vstupenka platí pro jeden tým až čtyř lidí, kteří hrají na jednom telefonu. Pro více lidí si rezervujte jednu hru na každý tým.
Co potřebuji?
Nabitý chytrý telefon s mobilními daty a zapnutou polohou. Nic se neinstaluje: hra se otevře ve vašem prohlížeči.
V jakých jazycích mohu hrát?
Naše hry jsou dostupné až ve 32 jazycích; jazyk si vyberete při spuštění.
Je hra vhodná pro děti?
Ano. Děti se do hry rády zapojují; v každém týmu doporučujeme jednoho dospělého.
Mohu hru pozastavit?
Ano. Váš postup se ukládá v telefonu, takže si můžete dát pauzu a pokračovat později téhož dne.
Mohu rezervaci zrušit?
Ano, zdarma, dokud hru nespustíte. Jakmile váš tým začne hrát, už ji nelze zrušit ani vrátit peníze. Nerezervujete si datum: vaše hra platí 12 měsíců.
Mohu zrušit City Game Pass?
Pass můžete zdarma zrušit, dokud s ním nespustíte svou první hru.
Dostanu fakturu?
Ano, ke každé rezervaci obdržíte fakturu e-mailem. Firmy mohou doplnit název firmy, DIČ a referenci.
Jak dlouho platí moje vstupenka?
Jednotlivou hru můžete odehrát do 12 měsíců od rezervace.
Propadá moje zlato?
Ano. Zlato na vašem účtu City Game propadá 12 měsíců po vaší poslední hře nebo poslední objednávce v obchodě se zlatem. Odehráním hry nebo objednávkou v obchodě se zlatem začne 12 měsíců běžet znovu. 30 dní před propadnutím zlata vám pošleme e-mail. Zlato získané před 26. říjnem 2026 se počítá od 26. října 2026. Zlato nemá peněžní hodnotu a nelze ho vyměnit za peníze.