Často kladené otázky
Žádná otázka nenalezena. Napiš nám do chatu nebo na hello@citygame.com.
Nenašli jste odpověď? Napište nám nebo pošlete e-mail na hello@citygame.com.
Váš bezplatný účet City Game uchovává vaše fotografie, odznaky a zlato z každé hry: jak funguje váš účet.
Jak si stáhnu svou hru?
Hned po rezervaci obdržíte e-mail s vaším odkazem na hru. Otevřete ho v telefonu, kterým budete hrát, v samotný den.
Kdy mohu začít?
Kdykoli chcete. Nejsou žádné časové sloty: hru spusťte, jakmile je váš tým připraven.
Jak dlouho hra trvá?
Většina her trvá 1,5 až 2,5 hodiny, v závislosti na vašem tempu a na tom, jak často se zastavíte na kávu.
Kolik lidí může hrát?
Jeden lístek je pro jeden tým až čtyř osob, hrající na jednom telefonu. Pro více lidí si objednejte jednu hru na tým.
Co potřebuji?
Nabitý smartphone s mobilními daty a zapnutou lokací. Nic se nemusí instalovat: hra se otevře v prohlížeči.
V jakých jazycích mohu hrát?
Naše hry jsou dostupné až v 32 jazycích; jazyk si zvolíte po spuštění hry.
Je vhodná pro děti?
Ano. Děti ji milují; doporučujeme, aby v každém týmu byla dospělá osoba.
Mohu hru pozastavit?
Ano. Váš postup je uložen v telefonu, takže si můžete vzít přestávku a pokračovat později tentýž den.
Mohu si objednávku zrušit?
Ano, zdarma až do chvíle, kdy hru spustíte. Jakmile váš tým začne, nelze ji již zrušit nebo vrátit peníze. Nerezervujete datum: vaše hra je platná 12 měsíců.
Mohu si zrušit City Game Pass?
Pass lze zrušit zdarma až do chvíle, kdy s ním zahrajete svou první hru.
Dostanu fakturu?
Ano, každou rezervaci doprovází faktura e-mailem. Společnosti si mohou přidat svůj název, DIČ a referenční číslo.
Jak dlouho je lístek platný?
Jednu hru si můžete zahrát během 12 měsíců od rezervace.