Veelgestelde vragen

Direct na het boeken ontvang je een e-mail met je game link. Open deze op de telefoon waarmee je gaat spelen, op de dag zelf.

Wanneer je wilt. Er zijn geen tijdsloten: start het spel wanneer je team klaar is.

De meeste spellen duren 1,5 tot 2,5 uur, afhankelijk van je tempo en hoe vaak je pauzeert voor een koffie.

Een kaartje is voor één team van maximaal vier mensen, die op één telefoon spelen. Voor meer mensen boek je één spel per team.

Een opgeladen smartphone met mobiele data en locatie ingeschakeld. Niets om te installeren: het spel opent in je browser.

Onze spellen zijn beschikbaar in tot 32 talen; je kiest de taal wanneer je begint.

Ja. Kinderen vinden het leuk om mee te spelen; we raden aan dat er een volwassene in elk team zit.

Ja. Je voortgang wordt op je telefoon opgeslagen, dus je kunt pauze nemen en later op dezelfde dag verder gaan.

Ja, gratis totdat je het spel begint. Zodra je team is gestart, kan het niet meer worden geannuleerd of terugbetaald. Je boekt geen datum: je spel is 12 maanden geldig.

Een pass kan gratis worden geannuleerd totdat je je eerste spel ermee begint.

Ja, elke boeking komt met een factuur per e-mail. Bedrijven kunnen hun bedrijfsnaam, btw-nummer en referentie toevoegen.

Een enkel spel kan binnen 12 maanden na boeking worden gespeeld.