Klausimas nerastas. Parašyk mums pokalbyje arba hello@citygame.com.
Neradote atsakymo? Parašykite mums pokalbyje arba el. paštu hello@citygame.com.
Jūsų nemokama City Game paskyra saugo nuotraukas, ženklelius ir auksą iš kiekvieno žaidimo: kaip veikia jūsų paskyra.
Kaip gauti savo žaidimą?
Iškart po užsakymo gausite el. laišką su žaidimo nuoroda. Atidarykite ją telefone, kuriuo žaisite, pačią žaidimo dieną.
Kada galiu pradėti?
Kada tik norite. Nėra nustatytų laiko intervalų: pradėkite žaidimą, kai jūsų komanda bus pasiruošusi.
Kiek laiko trunka žaidimas?
Dauguma žaidimų trunka 1.5–2.5 valandos, priklausomai nuo jūsų tempo ir nuo to, kaip dažnai sustojate kavos.
Kiek žmonių gali žaisti?
Vienas bilietas skirtas vienai iki keturių žmonių komandai, žaidžiančiai vienu telefonu. Jei žmonių daugiau, užsakykite po vieną žaidimą kiekvienai komandai.
Ko man reikia?
Įkrauto išmaniojo telefono su įjungtais mobiliaisiais duomenimis ir vietos nustatymu. Nieko diegti nereikia: žaidimas atsidaro jūsų naršyklėje.
Kuriomis kalbomis galiu žaisti?
Mūsų žaidimai prieinami iki 32 kalbų; kalbą pasirenkate pradėdami.
Ar tinka vaikams?
Taip. Vaikai mielai žaidžia kartu; rekomenduojame, kad kiekvienoje komandoje būtų suaugusysis.
Ar galiu sustabdyti žaidimą?
Taip. Jūsų pažanga išsaugoma telefone, todėl galite padaryti pertrauką ir tęsti vėliau tą pačią dieną.
Ar galiu atšaukti?
Taip, nemokamai, kol nepradėjote žaidimo. Kai jūsų komanda jau pradėjo, žaidimo nebegalima atšaukti ir pinigai negrąžinami. Datos neužsisakote: jūsų žaidimas galioja 12 mėnesių.
Ar galiu atšaukti City Game Pass?
Pasą galima nemokamai atšaukti, kol nepradėjote su juo pirmojo žaidimo.
Ar gausiu sąskaitą faktūrą?
Taip, su kiekvienu užsakymu el. paštu gaunate sąskaitą faktūrą. Įmonės gali pridėti įmonės pavadinimą, PVM mokėtojo kodą ir nuorodą.
Kiek laiko galioja mano bilietas?
Pavienį žaidimą galima žaisti per 12 mėnesių nuo užsakymo.
Ar mano auksas nustoja galioti?
Taip. Auksas jūsų City Game paskyroje nustoja galioti praėjus 12 mėnesių po paskutinio žaidimo arba paskutinio užsakymo aukso parduotuvėje. Sužaidus žaidimą arba užsakius aukso parduotuvėje, 12 mėnesių pradedami skaičiuoti iš naujo. Likus 30 dienų iki jūsų aukso galiojimo pabaigos atsiunčiame el. laišką. Auksas, uždirbtas iki 2026 m. spalio 26 d., skaičiuojamas nuo 2026 m. spalio 26 d. Auksas neturi piniginės vertės ir negali būti iškeistas į pinigus.