Често задавани въпроси
Не е намерен въпрос. Пиши ни в чата или на hello@citygame.com.
Не намираш отговора? Чатни с нас или пишете на hello@citygame.com.
Твоят безплатен City Game профил съхранява снимки, значки и злато от всяка игра: как работи твоят профил.
Как получавам играта си?
Веднага след резервацията получаваш имейл със линк към играта. Отвори го на телефона, който ще използваш за игра, на деня на играта.
Кога мога да начна?
Когато искаш. Няма времеви слотове: начни играта, когато твоят отбор е готов.
Колко дълго продължава играта?
Повечето игри продължават 1,5 до 2,5 часа, в зависимост от твоя темп и колко пъти спираш за кафе.
Колко хора могат да играят?
Един билет е за един отбор от до четири души, играещи на един телефон. За повече хора резервирай една игра на отбор.
Какво ми трябва?
Заредена смартфон с мобилни данни и включена локация. Нищо за инсталиране: играта се отваря в браузъра ти.
На кои езици могу да играя?
Нашите игри са налични на до 32 езика; избираш езика, когато начнеш.
Подходящо ли е за деца?
Да. Децата харесват да играят; препоръчваме един възрастен в всеки отбор.
Мога ли да паузирам играта?
Да. Напредъкът ти се запазва на телефона, така че можеш да направиш почивка и да продължиш по-късно в същия ден.
Мога ли да отменя?
Да, безплатно, докато отборът ти не начне. След като отборът е начнал, отмяната и възвръщането на пари не са възможни. Не резервираш дата: билетът ти е валиден 12 месеца.
Мога ли да отменя City Game Pass?
Пас може да бъде отменен безплатно, докато не начнеш първата си игра с него.
Получавам ли фактура?
Да, всяка резервация идва с фактура по имейл. Компаниите могат да добавят своето име, ДДС номер и референция.
Колко дълго е валиден билетът ми?
Една игра може да бъде играна в рамките на 12 месеца от резервацията.