1. Kas mes esame
City Game B.V., Charlotte de Bourbonlaan 7, 2082 BH Santpoort-Zuid, Nyderlandai, Prekybos rūmų numeris 86667459 („City Game“, „mes“). Klausimai: hello@citygame.com arba .
2. Ką perkate
Bilietas suteikia vienai komandai prieigą prie vieno savarankiško žaidimo pasirinktame mieste, žaidžiamo viename telefone; kiek žaidėjų gali būti komandoje, nurodyta žaidimo puslapyje. City Game Pass – tai metinė prenumerata: viena komanda žaidžia neribotą skaičių žaidimų visuose miestuose po 12 mėnesių, o leidimas pratęsiamas automatiškai, kol jį atšauksite (žr. 11 straipsnį).
3. Užsakymas ir mokėjimas
Kainos rodomos prieš užsakant; kainos eurais apima PVM. Užsakymas tampa galutinis, kai už jį sumokama. Žaidimo nuorodą ir sąskaitą faktūrą gaunate el. paštu.
4. Galiojimas
Bilietą galima panaudoti per 12 mėnesių nuo užsakymo. Leidimas galioja 12 mėnesių nuo užsakymo ir tada kaskart pratęsiamas dar 12 mėnesių, kol jį atšauksite (žr. 11 straipsnį). Dovanų leidimas savaime nepratęsiamas.
5. Atšaukimas
Žr. mūsų atšaukimo politiką.
6. Saugus žaidimas
Žaidžiate viešojoje erdvėje savo rizika. Laikykitės kelių eismo taisyklių, gerbkite privačią nuosavybę ir vietines taisykles bei stebėkite aplinką — eidami per gatvę niekada nežiūrėkite vien į ekraną. Vaikai žaidžia prižiūrimi suaugusiojo.
7. Prieinamumas
Žaidimas veikia jūsų naršyklėje, jam reikia mobiliojo interneto ir vietos nustatymo. Jei kuri nors maršruto vieta laikinai nepasiekiama, žaidimas pasiūlo alternatyvą arba užuominą. Jei žaidimo negalima žaisti dėl mūsų kaltės, pasiūlome naują datą arba grąžiname pinigus.
8. Jūsų paskyra, auksas ir daiktai
Su kiekvienu užsakymu gaunate nemokamą City Game paskyrą (žr. jūsų paskyra), kurioje saugoma tai, ką laimite mūsų žaidimuose. Užsisakėte per kelionių svetainę ar užsakymų platformą? Jūsų apdovanojimai ir nuotraukos persikels į jūsų el. pašto adresą, kai tik jį pridėsite.
Auksas, taškai, ženkleliai, daiktai, personažai ir lygiai yra žaidimo dalis. Jie neturi piniginės vertės, jų negalima pirkti, parduoti ar keisti į pinigus (taip pat ir už City Game ribų), ir jie yra asmeniniai, susieti su jūsų paskyra; savininką jie gali pakeisti tik mainais jūsų paskyroje (9 straipsnis). Galime pataisyti per klaidą suteiktą auksą, taškus ar daiktus. Galime keisti apdovanojimus, jų taisykles ir lygius; jei pakeisime arba nutrauksime apdovanojimų programą, auksas ir daiktai gali pasikeisti arba nustoti galioti, ir mes jums apie tai iš anksto pranešime.
Auksas nustoja galioti. Auksas jūsų City Game paskyroje nustoja galioti praėjus 12 mėnesių po jūsų paskutinio žaidimo arba paskutinio užsakymo aukso parduotuvėje. Sužaidus žaidimą arba užsisakius aukso parduotuvėje 12 mėnesių skaičiuojami iš naujo. Likus 30 dienų iki jūsų aukso galiojimo pabaigos atsiųsime jums el. laišką. Auksas, uždirbtas iki 2026 m. spalio 26 d., skaičiuojamas nuo 2026 m. spalio 26 d. Auksas neturi piniginės vertės ir jo negalima iškeisti į pinigus.
9. Mainai ir aukso parduotuvė
Mainai. Naudodami draugo kodą galite dovanoti arba mainyti daiktus su kitais žaidėjais savo paskyroje, be pinigų. Naujas radinys užrakinamas 24 valandoms, kol galėsite juo mainytis. Specialiųjų daiktų ir daiktų, esančių blokų grandinėje, negalima mainyti jūsų paskyroje.
Aukso parduotuvė. Aukso parduotuvėje daiktus galite gauti tik už auksą; paties aukso nusipirkti negalima. Pristatymas vyksta taip, kaip aprašyta prie daikto. Išleistas auksas negrąžinamas.
10. Kolekciniai daiktai blokų grandinėje
Kolekcinio daikto ar suvenyro perkėlimas į piniginę blokų grandinėje yra neprivalomas ir niekada nereikalingas žaidimui. Tai, kas yra jūsų piniginėje, priklauso jums. Žetonas suteikia jums jame pavaizduotą paveikslėlį ir jokių kitų teisių (jokios dalies, jokio pelno, jokios teisės į ką nors iš City Game). Mes sumokame tinklo mokestį už perkėlimą į jūsų piniginę. Mes neatsakome už prarastą prieigą prie jūsų piniginės (pavyzdžiui, prarastą prieigos raktą ar raktą), už tinklo ar kitų paslaugų, kuriomis naudojatės patys, mokesčius, ar už vertę, kurią žetonas gali turėti arba neturėti. Kai žetonas jau yra jūsų piniginėje, negalime jo atsiimti ar pakeisti.
11. City Game Pass
Kaina ir pratęsimas. Pirmaisiais metais mokate kainą, rodomą perkant (iki 2026 m. gruodžio 31 d. – įvadinę 79,95 € kainą arba sumą jūsų valiuta, rodomą perkant). Vėliau leidimas automatiškai pratęsiamas kasmet už 99,95 € per metus arba už sumą jūsų valiuta, rodomą perkant. Likus trisdešimčiai dienų iki kiekvieno pratęsimo atsiunčiame jums el. laišką su data, suma ir informacija, kaip atšaukti. Jei mokėjimas nepavyksta, atsiunčiame el. paštu nuorodą apmokėti; jei nesumokate, leidimas baigia galioti paskutinę einamųjų metų dieną.
Atšaukimas. Visada galite patys atšaukti savo paskyroje („Atšaukti prenumeratą“). Pirmaisiais metais leidimas tada galioja iki tų metų pabaigos ir nepratęsiamas. Po pratęsimo jis baigia galioti praėjus mėnesiui nuo atšaukimo, o likę pilni mėnesiai jums grąžinami.
Atšaukimas prieš žaidžiant. Kaip ir bilietą, leidimą galite nemokamai atšaukti, kol su juo nepradėjote savo pirmojo žaidimo (žr. mūsų atšaukimo politiką). Pradėjus žaidimą, ši teisė einamiesiems metams baigiasi.
Dovanų leidimai ir senesni leidimai. Dovanų gautas leidimas arba leidimas, įsigytas dar prieš atsirandant prenumeratai, niekada nepratęsiamas savaime. Likus mėnesiui iki jo pabaigos atsiunčiame jums el. laišką ir klausiame, ar norite tęsti. Jei nuspręsite tęsti, įvesite savo mokėjimo duomenis ir mokėsite tik nuo tos dienos, kai baigsis jūsų dabartinis leidimas. Nuo tada šis straipsnis taikomas ir jums.
City Game Pass yra asmeninis. Juo žaidžiate iš leidimo turėtojo City Game paskyros, prisijungę. Vienu metu galite žaisti vieną žaidimą, tarp dviejų pradžių turi praeiti bent 2 valandos, ir ne daugiau kaip 3 žaidimus per dieną. Leidimo privalumai (pavyzdžiui, pasveikinimo auksas, papildomas auksas ir ankstyva prieiga prie naujų žaidimų) aprašyti leidimo puslapyje ir priklauso leidimo turėtojo paskyrai.
12. Sąžiningas žaidimas
Rezultatai skaičiuojami tik jūsų paties užsakyto žaidimo. Kodų ar nuorodų dalijimasis su žmonėmis, nepriklausančiais jūsų komandai, žaidimas naudojant scenarijus ar automatizuotas užklausas ar kitas akivaizdus piktnaudžiavimas gali lemti taškų, aukso ar daiktų pašalinimą, o sunkiais atvejais – paskyros uždarymą. Pirmiausia jums pranešame, ir jūs galite atsakyti.
13. Atsakomybė
Mūsų atsakomybė apribojama už užsakymą sumokėta suma, išskyrus tyčios ar didelio neatsargumo atvejus.
14. Skundai
Skundus siųskite adresu hello@citygame.com. Atsakome per 14 dienų.
15. Taikoma teisė
Taikoma Nyderlandų teisė. Tai neriboja apsaugos, kurią jums suteikia šalies, kurioje gyvenate, įstatymai.
Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. spalio 26 d.