1. Hver við erum
City Game B.V., Charlotte de Bourbonlaan 7, 2082 BH Santpoort-Zuid, Hollandi, Viðskiptaráð 86667459 („City Game“, „við“). Spurningar: hello@citygame.com eða .
2. Hvað þú kaupir
Miði veitir einu liði aðgang að einum leik án leiðsögumanns í völdu borginni, sem spilaður er í einum síma; hversu marga leikmenn lið má hafa kemur fram á síðu leiksins. City Game Pass er ársáskrift: eitt lið spilar ótakmarkaðan fjölda leikja í öllum borgum, 12 mánuði í senn, og passinn endurnýjast sjálfkrafa þar til þú segir honum upp (sjá grein 11).
3. Bókun og greiðsla
Verð eru sýnd áður en þú bókar; verð í evrum eru með virðisaukaskatti. Bókunin er endanleg þegar hún hefur verið greidd. Þú færð hlekkinn á leikinn og reikninginn í tölvupósti.
4. Gildistími
Miða má nota innan 12 mánaða frá bókun. Passi gildir í 12 mánuði frá bókun og endurnýjast síðan í hvert sinn um aðra 12 mánuði, þar til þú segir honum upp (sjá grein 11). Gjafapassi endurnýjast ekki af sjálfu sér.
5. Afbókun
Sjá afbókunarreglur okkar.
6. Örugg spilun
Þú spilar á almannafæri á eigin ábyrgð. Fylgdu umferðarreglum, virtu einkaeignir og staðbundnar reglur og fylgstu með umhverfinu — horfðu aldrei eingöngu á skjáinn þegar þú ferð yfir götu. Börn spila undir eftirliti fullorðins.
7. Aðgengi
Leikurinn keyrir í vafranum þínum og þarf farsímagögn og staðsetningu. Ef staður á leiðinni er tímabundið óaðgengilegur býður leikurinn upp á annan kost eða vísbendingu. Ef ekki er hægt að spila leik vegna bilunar hjá okkur bjóðum við nýja dagsetningu eða endurgreiðslu.
8. Aðgangurinn þinn, gull og hlutir
Hverri bókun fylgir ókeypis City Game aðgangur (sjá aðganginn þinn) sem geymir það sem þú vinnur í leikjunum okkar. Bókaðir þú í gegnum ferðavef eða bókunarvettvang? Verðlaunin þín og myndir flytjast á þitt eigið netfang um leið og þú bætir því við.
Gull, stig, merki, hlutir, persónur og borð eru hluti af leiknum. Þau hafa ekkert peningalegt verðmæti, er ekki hægt að kaupa, selja eða skipta fyrir peninga (heldur ekki utan City Game) og eru bundin við aðganginn þinn; þau geta aðeins skipt um eiganda með skiptum í aðganginum þínum (grein 9). Við megum leiðrétta gull, stig eða hluti sem gefnir voru fyrir mistök. Við megum breyta verðlaununum, reglum þeirra og borðunum; ef við breytum eða hættum verðlaunakerfinu getur gull og hlutir breyst eða fallið úr gildi, og við látum þig vita tímanlega.
Gull fellur úr gildi. Gull á City Game aðganginum þínum fellur úr gildi 12 mánuðum eftir síðasta leikinn þinn eða síðustu pöntun þína í gullbúðinni. Þegar þú spilar leik eða pantar í gullbúðinni hefjast 12 mánuðirnir upp á nýtt. Við sendum þér tölvupóst 30 dögum áður en gullið þitt fellur úr gildi. Gull sem aflað var fyrir 26. október 2026 telst frá 26. október 2026. Gull hefur ekkert reiðufjárvirði og ekki er hægt að skipta því fyrir peninga.
9. Skipti og gullbúðin
Skipti. Með vinakóða geturðu gefið eða skipt á hlutum við aðra leikmenn í aðganginum þínum, án peninga. Nýr fundur er læstur í 24 klukkustundir áður en þú getur skipt á honum. Sérstaka hluti og hluti sem eru á bálkakeðjunni er ekki hægt að skipta á í aðganginum þínum.
Gullbúð. Í gullbúðinni geturðu aðeins fengið hluti fyrir gull; gullið sjálft er ekki hægt að kaupa. Afhending fer fram eins og lýst er við hlutinn. Gull sem þú hefur eytt er ekki endurgreitt.
10. Safngripir á bálkakeðjunni
Að setja safngrip eða minjagrip í veski á bálkakeðjunni er valfrjálst og aldrei nauðsynlegt til að spila. Það sem er í veskinu þínu er þitt. Tóki veitir þér myndina sem hann sýnir og engin önnur réttindi (engan hlut, engan hagnað, engan rétt á neinu frá City Game). Við greiðum netgjaldið fyrir að setja hann í veskið þitt. Við berum ekki ábyrgð á því ef þú missir aðgang að veskinu þínu (til dæmis týndum aðgangslykli eða lykli), á gjöldum netsins eða annarrar þjónustu sem þú notar sjálf/ur, né á því verðmæti sem tóki kann að hafa eða ekki hafa. Þegar tóki er kominn í veskið þitt getum við ekki tekið hann til baka eða breytt honum.
11. City Game Pass
Verð og endurnýjun. Fyrsta árið greiðir þú verðið sem sýnt er við kaup (til 31. desember 2026 kynningarverðið €79.95, eða upphæðina í þínum eigin gjaldmiðli sem sýnd er við kaup). Eftir það endurnýjast passinn sjálfkrafa á hverju ári fyrir €99.95 á ári, eða upphæðina í þínum eigin gjaldmiðli sem sýnd er við kaup. Þrjátíu dögum fyrir hverja endurnýjun sendum við þér tölvupóst með dagsetningunni, upphæðinni og upplýsingum um hvernig á að segja upp. Ef greiðslan mistekst sendum við þér hlekk til að greiða í tölvupósti; ef þú greiðir ekki hættir passinn að gilda á síðasta degi yfirstandandi árs.
Uppsögn. Þú getur alltaf sagt upp sjálf/ur í aðganginum þínum („Segja upp áskrift“). Fyrsta árið gildir passinn þá til loka þess árs og endurnýjast ekki. Eftir endurnýjun hættir hann að gilda einum mánuði eftir að þú segir upp, og heilu mánuðirnir eftir það eru endurgreiddir.
Afbókun áður en þú spilar. Eins og með miða geturðu afbókað passa án endurgjalds þar til þú byrjar fyrsta leikinn þinn með honum (sjá afbókunarreglur okkar). Um leið og þú byrjar leik fellur sá réttur niður fyrir yfirstandandi ár.
Gjafapassar og eldri passar. Passi sem þú fékkst að gjöf, eða keyptir áður en áskriftin var til, endurnýjast aldrei af sjálfu sér. Mánuði áður en hann rennur út sendum við þér tölvupóst og spyrjum hvort þú viljir halda áfram. Ef þú velur það slærðu inn þínar eigin greiðsluupplýsingar og greiðir aðeins frá deginum sem núverandi passi þinn rennur út. Frá þeim tíma gildir þessi grein einnig um þig.
City Game Pass er persónulegur. Þú spilar hann af eigin City Game aðgangi passahafans, innskráð/ur. Þú getur spilað einn leik í einu, með að minnsta kosti 2 klukkustundum á milli tveggja ræsinga, og að hámarki 3 leiki á dag. Fríðindi passans (svo sem velkomstgull, aukagull og snemmbúinn aðgangur að nýjum leikjum) eru lýst á passasíðunni og tilheyra aðgangi passahafans.
12. Sanngjörn spilun
Niðurstöður gilda aðeins fyrir leikinn í þinni eigin bókun. Að deila kóðum eða hlekkjum með fólki utan liðsins þíns, spila með skriftum eða sjálfvirkum köllum eða önnur augljós misnotkun getur leitt til þess að stig, gull eða hlutir verði fjarlægðir og í alvarlegum tilvikum til lokunar aðgangs. Við látum þig vita fyrst og þú getur svarað.
13. Ábyrgð
Ábyrgð okkar takmarkast við upphæðina sem greidd var fyrir bókunina, nema um ásetning eða stórfellt gáleysi sé að ræða.
14. Kvartanir
Sendu kvartanir á hello@citygame.com. Við svörum innan 14 daga.
15. Gildandi lög
Hollensk lög gilda. Þetta takmarkar ekki þá vernd sem þú nýtur samkvæmt lögum landsins þar sem þú býrð.
Síðast uppfært: 26. október 2026.