Uslovi i odredbe

City Game B.V., Charlotte de Bourbonlaan 7, 2082 BH Santpoort-Zuid, Nemačka, Privredna komora 86667459 ("City Game", "mi"). Pitanja: hello@citygame.com ili .

Karta daje jednoj ekipi od do četiri osobe pristup jednoj igri bez vodiča u izabranom gradu, igranoj na jednom telefonu. City Game Pass daje jednoj ekipi od do četiri osobe neograničene igre u svim gradovima 12 meseci od rezervacije (videti članak 11).

Cene se prikazuju pre nego što rezervujete; cene u eurima uključuju PDV. Rezervacija je finalna kada je plaćena. Primate vašu poveznicu igre i račun putem e-pošte.

Karta se može koristiti u roku od 12 meseci od rezervacije. Propusnica važi 12 meseci od rezervacije.

Vidite našu politiku otkazivanja.

Igrate na javnom mjestu na vlastitu odgovornost. Poštujte pravila saobraćaja, uважavajte privatno vlasništvo i lokalna pravila, i pazite na svoje okruženje — nikada na ekran sam dok prelazite ulicu. Deca igraju pod nadzorom odrasle osobe.

Igra se pokreće u vašem pregledniku i trebaju mobilni podaci i lokacija. Ako je lokacija na ruti privremeno nedostupna, igra nudi alternativu ili savet. Ako igra ne može biti igrана zbog greške na našoj strani, nudimo novi datum ili povraćaj novca.

Svaka rezervacija dolazi sa besplatnim City Game nalogom (videti vaš nalog) koji čuva ono što ste pobijedili u našim igrama. Rezervisano kroz sajt putovanja ili platformu rezervacije? Vaše nagrade i fotografije prelaze na vašu sopstvenu e-mail adresu čim je dodate.

Zlato, poeni, značke, stavke, likovi i nivoi su deo igre. Nemaju novčanu vrednost, ne mogu se kupiti, prodati ili razmenjivati za novac (takođe ne izvan City Game), i lični su za vaš nalog; mogu promeniti vlasnika samo putem trgovine na vašem nalogu (članak 9). Možemo ispraviti zlato, poene ili stavke date po grešci. Možemo promeniti nagrade, njihova pravila i nivoe; ako promenimo ili završimo program nagrada, zlato i stavke se mogu promeniti ili istražiti, i obavestićemo vas na vreme.

Stavljanje kolekcionarskog predmeta ili suvenira u novčanik na bloku-lancu je opciono i nikad nije potrebno za igru. Ono što je u vašem novčaniku je vaše. Žeton vam daje sliku koju prikazuje i nikakva druga prava (bez udela, bez profita, bez prava na bilo šta od City Game). Plaćamo naknadu mreže za stavljanje u vaš novčanik. Nismo odgovorni za gubitak pristupa vašem novčaniku (na primer, izgubljeni pristupni kod ili ključ), za naknade mreže ili drugih usluga koje sami koristite, ili za vrednost koju token može ili ne mora imati. Kada je žeton u vašem novčaniku, ne možemo ga povući ili promeniti.

City Game Pass je lični. Igrate ga sa naloga korisnika koji drži propusnicu, prijavljeni. Možete igrati jednu igru odjednom, sa najmanje 2 sata između dva početka, i najviše 3 igre dnevno. Posebne pogodnosti propusnice (kao što su dobrodošlo zlato, dodatno zlato i rani pristup novim igrama) su opisane na stranici propusnice i pripadaju nalogu vlasnika propusnice.

Rezultati se računaju samo za igru vaše rezervacije. Deljenje kodova ili veza sa ljudima izvan vaše ekipe, igranje sa skriptama ili automatizovanim pozivima, ili druga očigledna zloupotreba može dovesti do uklonjenih poena, zlata ili stavki, a u ozbiljnim slučajevima do zatvoren nalog. Prvo vam kažemo i možete odgovoriti.

Naša odgovornost je ograničena na iznos plaćen za rezervaciju, osim u slučaju namera ili grube negligencije.

Slanje žalbi na hello@citygame.com. Odgovaramo u roku od 14 dana.

Primenjuje se Dutch pravo. Ovo ne ograničava zaštitu koju imate prema zakonima zemlje u kojoj živite.

Poslednja ažuriranja: 9. oktobra 2026.