Условия и положения

City Game B.V., Charlotte de Bourbonlaan 7, 2082 BH Santpoort-Zuid, Нидерланды, торговый реестр 86667459 ("City Game", "мы"). Вопросы: hello@citygame.com или .

Билет дает одной команде до четырех человек доступ к одной самостоятельной игре в выбранном городе, в которую играют на одном телефоне. City Game Pass дает одной команде до четырех человек неограниченные игры во всех городах в течение 12 месяцев с момента бронирования (см. статью 11).

Цены указаны перед бронированием; цены в евро включают НДС. Бронирование становится окончательным после оплаты. Вы получите ссылку на игру и счет-фактуру по электронной почте.

Билет можно использовать в течение 12 месяцев с момента бронирования. Абонемент действителен 12 месяцев с момента бронирования.

См. нашу политику отмены.

Вы играете в общественном пространстве на свой риск. Соблюдайте правила дорожного движения, уважайте частную собственность и местные правила, следите за окружением — никогда не смотрите только на экран при переходе улицы. Дети играют под присмотром взрослого.

Игра работает в вашем браузере и требует мобильный интернет и определение местоположения. Если место на маршруте временно недоступно, игра предлагает альтернативу или подсказку. Если игру невозможно играть из-за ошибки с нашей стороны, мы предлагаем новую дату или возврат денег.

Каждое бронирование поставляется с бесплатным аккаунтом City Game (см. ваш аккаунт), который сохраняет то, что вы выигрываете в наших играх. Забронировано через туристический сайт или платформу бронирования? Ваши награды и фотографии переходят на ваш собственный адрес электронной почты, как только вы его добавите.

Золото, очки, значки, предметы, персонажи и уровни — часть игры. Они не имеют денежной стоимости, не могут быть куплены, проданы или обменены на деньги (также не вне City Game) и являются личными для вашего аккаунта; они могут переходить только путем торговли в вашем аккаунте (статья 9). Мы можем исправить золото, очки или предметы, выданные по ошибке. Мы можем изменить награды, их правила и уровни; если мы изменим или завершим программу вознаграждения, золото и предметы могут измениться или истечь, и мы заранее вас об этом уведомим.

Размещение коллекционной вещи или сувенира в кошельке в блокчейне является необязательным и никогда не требуется для игры. То, что находится в вашем кошельке, принадлежит вам. Токен дает вам изображение, которое он показывает, и никаких других прав (нет доли, прибыли, прав на что-либо от City Game). Мы оплачиваем комиссию сети за размещение его в вашем кошельке. Мы не несем ответственность за потерю доступа к вашему кошельку (например, потерянный пароль или ключ), за комиссии сети или других услуг, которые вы используете сами, или за стоимость, которая может быть или не быть у токена. После того как токен находится в вашем кошельке, мы не можем его забрать или изменить.

City Game Pass является личным. Вы играете его с аккаунта держателя абонемента City Game, авторизованного. Вы можете играть одну игру за раз, с перерывом минимум 2 часа между двумя стартами, и максимум 3 игры в день. Привилегии абонемента (такие как приветственное золото, дополнительное золото и ранний доступ к новым играм) описаны на странице абонемента и принадлежат аккаунту держателя абонемента.

Результаты учитываются только для игры вашего собственного бронирования. Обмен кодами или ссылками с людьми вне вашей команды, игра со скриптами или автоматическими вызовами или другое явное неправомерное использование может привести к удалению очков, золота или предметов, а в серьезных случаях к закрытию аккаунта. Мы сначала вас уведомим, и вы сможете ответить.

Наша ответственность ограничена суммой, уплаченной за бронирование, кроме случаев умышленного поведения или грубой небрежности.

Отправьте жалобы на hello@citygame.com. Мы ответим в течение 14 дней.

Применяется голландское право. Это не ограничивает защиту, которая вам предоставляется в соответствии с законодательством страны, в которой вы живете.

Последнее обновление: 9 октября 2026.