1. Kdo smo
City Game B.V., Charlotte de Bourbonlaan 7, 2082 BH Santpoort-Zuid, Nizozemska, Gospodarska zbornica 86667459 (»City Game«, »mi«). Vprašanja: hello@citygame.com ali .
2. Kaj kupite
Vstopnica eni ekipi omogoča dostop do ene igre brez vodiča v izbranem mestu, ki se igra na enem telefonu; koliko igralcev ima lahko ekipa, je navedeno na strani igre. City Game Pass je letna naročnina: ena ekipa igra neomejeno število iger v vseh mestih, vsakič po 12 mesecev, prepustnica pa se samodejno podaljšuje, dokler je ne prekličete (glejte člen 11).
3. Rezervacija in plačilo
Cene so prikazane pred rezervacijo; cene v evrih vključujejo DDV. Rezervacija je dokončna, ko je plačana. Povezavo do igre in račun prejmete po e-pošti.
4. Veljavnost
Vstopnico lahko uporabite v 12 mesecih od rezervacije. Prepustnica velja 12 mesecev od rezervacije in se nato vsakič podaljša za nadaljnjih 12 mesecev, dokler je ne prekličete (glejte člen 11). Podarjena prepustnica se ne podaljša sama.
5. Odpoved
Glejte naš pravilnik o odpovedi.
6. Varna igra
Igrate v javnem prostoru na lastno odgovornost. Upoštevajte prometne predpise, spoštujte zasebno lastnino in lokalna pravila ter bodite pozorni na okolico — med prečkanjem ulice nikoli ne glejte samo v zaslon. Otroci igrajo pod nadzorom odrasle osebe.
7. Razpoložljivost
Igra deluje v vašem brskalniku in potrebuje mobilne podatke in lokacijo. Če je lokacija na poti začasno nedostopna, igra ponudi alternativo ali namig. Če igre zaradi napake na naši strani ni mogoče igrati, vam ponudimo nov datum ali vračilo denarja.
8. Vaš račun, zlato in predmeti
Vsaki rezervaciji pripada brezplačen račun City Game (glejte vaš račun), v katerem se hrani, kar osvojite v naših igrah. Ste rezervirali prek potovalne strani ali platforme za rezervacije? Vaše nagrade in fotografije se prenesejo na vaš lastni e-poštni naslov, takoj ko ga dodate.
Zlato, točke, značke, predmeti, liki in ravni so del igre. Nimajo denarne vrednosti, jih ni mogoče kupiti, prodati ali zamenjati za denar (tudi ne zunaj City Game) in so vezani na vaš račun; lastnika lahko zamenjajo samo z izmenjavo v vašem računu (člen 9). Pomotoma dodeljeno zlato, točke ali predmete lahko popravimo. Nagrade, njihova pravila in ravni lahko spremenimo; če spremenimo ali ukinemo program nagrajevanja, se lahko zlato in predmeti spremenijo ali zapadejo, o čemer vas bomo pravočasno obvestili.
Zlato zapade. Zlato v vašem računu City Game zapade 12 mesecev po vaši zadnji igri ali zadnjem naročilu v trgovini z zlatom. Igranje igre ali naročilo v trgovini z zlatom znova začne obdobje 12 mesecev. 30 dni preden vaše zlato zapade, vam pošljemo e-pošto. Zlato, pridobljeno pred 26. oktobrom 2026, se šteje od 26. oktobra 2026. Zlato nima denarne vrednosti in ga ni mogoče zamenjati za denar.
9. Izmenjava in trgovina z zlatom
Izmenjava. S kodo prijatelja lahko v svojem računu predmete podarite drugim igralcem ali jih z njimi zamenjate, brez denarja. Nova najdba je zaklenjena 24 ur, preden jo lahko izmenjate. Posebnih predmetov in predmetov, ki so na verigi blokov, v računu ni mogoče izmenjati.
Trgovina z zlatom. V trgovini z zlatom lahko predmete dobite samo z zlatom; samega zlata ni mogoče kupiti. Dostava poteka, kot je opisano pri predmetu. Porabljenega zlata ne vračamo.
10. Zbirateljski predmeti na verigi blokov
Prenos zbirateljskega predmeta ali spominka v denarnico na verigi blokov je neobvezen in nikoli ni potreben za igranje. Kar je v vaši denarnici, je vaše. Žeton vam daje sliko, ki jo prikazuje, in nobenih drugih pravic (noben delež, noben dobiček, nobena pravica do česar koli od City Game). Omrežno pristojbino za prenos v vašo denarnico plačamo mi. Ne odgovarjamo za izgubo dostopa do vaše denarnice (na primer izgubljen ključ za dostop ali ključ), za pristojbine omrežja ali drugih storitev, ki jih uporabljate sami, ali za vrednost, ki jo žeton morda ima ali nima. Ko je žeton v vaši denarnici, ga ne moremo vzeti nazaj ali spremeniti.
11. City Game Pass
Cena in podaljšanje. V prvem letu plačate ceno, prikazano ob nakupu (do 31. decembra 2026 uvodno ceno €79.95 ali znesek v vaši valuti, prikazan ob nakupu). Nato se prepustnica vsako leto samodejno podaljša za €99.95 na leto ali za znesek v vaši valuti, prikazan ob nakupu. Trideset dni pred vsakim podaljšanjem vam po e-pošti pošljemo datum, znesek in navodila za preklic. Če plačilo ne uspe, vam po e-pošti pošljemo povezavo za plačilo; če ne plačate, prepustnica preneha zadnji dan tekočega leta.
Preklic. Kadar koli lahko sami prekličete v svojem računu (»Prekliči naročnino«). V prvem letu prepustnica nato velja do konca tega leta in se ne podaljša. Po podaljšanju preneha en mesec po preklicu, celotni meseci po tem pa se vam povrnejo.
Preklic pred igranjem. Tako kot vstopnico lahko tudi prepustnico brezplačno prekličete, dokler z njo ne začnete prve igre (glejte naš pravilnik o odpovedi). Ko začnete igro, ta pravica za tekoče leto preneha.
Podarjene in starejše prepustnice. Prepustnica, ki ste jo prejeli kot darilo ali kupili, preden je naročnina obstajala, se nikoli ne podaljša sama. Mesec dni pred iztekom vam pošljemo e-pošto z vprašanjem, ali želite nadaljevati. Če se za to odločite, vnesete svoje plačilne podatke in plačate šele od dneva, ko se vaša trenutna prepustnica izteče. Od takrat naprej ta člen velja tudi za vas.
City Game Pass je oseben. Igrate ga iz lastnega računa City Game imetnika prepustnice, ko ste prijavljeni. Igrate lahko eno igro naenkrat, z vsaj 2 urama med dvema začetkoma, in največ 3 igre na dan. Ugodnosti prepustnice (kot so zlato dobrodošlice, dodatno zlato in zgodnji dostop do novih iger) so opisane na strani prepustnice in pripadajo računu imetnika prepustnice.
12. Poštena igra
Rezultati štejejo samo za igro iz vaše lastne rezervacije. Deljenje kod ali povezav z osebami zunaj vaše ekipe, igranje s skriptami ali samodejnimi klici ali druga očitna zloraba lahko privede do odvzema točk, zlata ali predmetov, v resnih primerih pa do zaprtja računa. Najprej vas obvestimo, vi pa se lahko odzovete.
13. Odgovornost
Naša odgovornost je omejena na znesek, plačan za rezervacijo, razen v primeru naklepa ali hude malomarnosti.
14. Pritožbe
Pritožbe pošljite na hello@citygame.com. Odgovorimo v 14 dneh.
15. Veljavno pravo
Velja nizozemsko pravo. To ne omejuje zaščite, ki jo imate po zakonodaji države, v kateri živite.
Zadnja posodobitev: 26. oktober 2026.