Általános szerződési feltételek

Általános szerződési feltételek

1. Kik vagyunk

City Game B.V., Charlotte de Bourbonlaan 7, 2082 BH Santpoort-Zuid, Hollandia, cégjegyzékszám (Kereskedelmi Kamara): 86667459 („City Game”, „mi”). Kérdések: hello@citygame.com vagy .

2. Mit vásárolsz

Egy jegy egy csapatnak ad hozzáférést egy önállóan vezetett játékhoz a kiválasztott városban, amelyet egy telefonon játszotok; hogy egy csapatban hány játékos lehet, azt a játék oldala mutatja. A City Game Pass éves előfizetés: egy csapat korlátlan számú játékot játszhat az összes városban, egyszerre 12 hónapig, és a bérlet automatikusan megújul, amíg le nem mondod (lásd a 11. pontot).

3. Foglalás és fizetés

Az árakat a foglalás előtt mutatjuk; az euróban megadott árak tartalmazzák az áfát. A foglalás a kifizetéssel válik véglegessé. A játék linkjét és a számlát e-mailben kapod meg.

4. Érvényesség

A jegy a foglalástól számított 12 hónapon belül használható fel. A bérlet a foglalástól számított 12 hónapig érvényes, majd minden alkalommal újabb 12 hónapra megújul, amíg le nem mondod (lásd a 11. pontot). Az ajándékbérlet nem újul meg magától.

5. Lemondás

6. Biztonságos játék

Közterületen, saját felelősségedre játszol. Tartsd be a közlekedési szabályokat, tiszteld a magántulajdont és a helyi szabályokat, és figyelj a környezetedre – az úttesten átkelve soha ne csak a képernyőt nézd. Gyerekek felnőtt felügyelete mellett játszanak.

7. Elérhetőség

A játék a böngésződben fut, és mobiladatot, valamint helymeghatározást igényel. Ha az útvonal valamelyik helyszíne átmenetileg nem elérhető, a játék alternatívát vagy tippet kínál. Ha egy játék a mi oldalunkon fellépő hiba miatt nem játszható, új időpontot vagy visszatérítést ajánlunk fel.

8. A fiókod, az arany és a tárgyak

Minden foglaláshoz jár egy ingyenes City Game-fiók (lásd a fiókodat), amely megőrzi, amit a játékainkban nyersz. Utazási oldalon vagy foglalási platformon keresztül foglaltál? A jutalmaid és a fotóid átkerülnek a saját e-mail-címedre, amint megadod.

Az arany, a pontok, a jelvények, a tárgyak, a karakterek és a szintek a játék részei. Nincs pénzbeli értékük, nem vásárolhatók, nem adhatók el és nem válthatók pénzre (City Game-en kívül sem), és a fiókodhoz kötöttek; gazdát csak a fiókodban zajló cserén keresztül cserélhetnek (9. pont). A tévedésből adott aranyat, pontokat vagy tárgyakat helyesbíthetjük. Megváltoztathatjuk a jutalmakat, azok szabályait és a szinteket; ha a jutalomprogramot megváltoztatjuk vagy megszüntetjük, az arany és a tárgyak megváltozhatnak vagy lejárhatnak, és erről időben értesítünk.

Az arany lejár. A City Game-fiókodban lévő arany 12 hónappal az utolsó játékod vagy az aranyboltban leadott utolsó rendelésed után lejár. Egy játék lejátszása vagy egy rendelés az aranyboltban újraindítja a 12 hónapot. 30 nappal az aranyad lejárta előtt e-mailt küldünk. A 2026. október 26. előtt szerzett arany 2026. október 26-tól számít. Az aranynak nincs készpénzértéke, és nem váltható pénzre.

9. Csere és az aranybolt

Csere. Barátkóddal pénz nélkül adhatsz vagy cserélhetsz tárgyakat más játékosokkal a fiókodban. Egy új szerzemény 24 órára zárolva van, mielőtt elcserélhetnéd. A különleges tárgyak és a blokkláncon lévő tárgyak nem cserélhetők a fiókodban.

Aranybolt. Az aranyboltban tárgyakat csak aranyért szerezhetsz; magát az aranyat nem lehet megvásárolni. A kézbesítés a tárgynál leírtak szerint történik. Az elköltött aranyat nem adjuk vissza.

10. Gyűjthető tárgyak a blokkláncon

Egy gyűjthető tárgy vagy szuvenír elhelyezése egy blokkláncon lévő tárcában önkéntes, és a játékhoz soha nincs rá szükség. Ami a tárcádban van, az a tiéd. Egy token a rajta látható képet adja neked, és semmilyen más jogot nem (sem részesedést, sem nyereséget, sem jogot bármire a City Game-től). A tárcádba helyezés hálózati díját mi fizetjük. Nem vállalunk felelősséget azért, ha elveszíted a hozzáférést a tárcádhoz (például elveszett hozzáférési kulcs vagy kulcs miatt), a hálózat vagy más, általad használt szolgáltatások díjaiért, sem azért az értékért, amellyel egy token rendelkezhet vagy nem rendelkezhet. Ha egy token már a tárcádban van, nem tudjuk visszavenni vagy megváltoztatni.

11. City Game Pass

Ár és megújítás. Az első évben a vásárláskor feltüntetett árat fizeted (2026. december 31-ig a €79.95 bevezető árat, vagy a vásárláskor feltüntetett összeget a saját pénznemedben). Ezt követően a bérlet minden évben automatikusan megújul évi €99.95 áron, vagy a vásárláskor feltüntetett összegért a saját pénznemedben. Harminc nappal minden megújítás előtt e-mailben elküldjük a dátumot, az összeget és a lemondás módját. Ha a fizetés sikertelen, e-mailben küldünk egy fizetési linket; ha nem fizetsz, a bérlet az aktuális év utolsó napján megszűnik.

Lemondás. A fiókodban bármikor magad is lemondhatod („Előfizetés lemondása”). Az első évben a bérlet ekkor az adott év végéig érvényes, és nem újul meg. Megújítás után a lemondást követő egy hónap elteltével megszűnik, és az ezt követő teljes hónapok díját visszatérítjük.

Lemondás a játék előtt. A jegyhez hasonlóan a bérletet is ingyenesen lemondhatod, amíg el nem indítod vele az első játékodat (lásd lemondási szabályzatunkat). Amint elindítasz egy játékot, ez a jog az aktuális évre megszűnik.

Ajándékbérletek és régebbi bérletek. Az ajándékba kapott bérlet, illetve az előfizetés bevezetése előtt vásárolt bérlet soha nem újul meg magától. Egy hónappal a lejárta előtt e-mailben megkérdezzük, szeretnéd-e folytatni. Ha igen, megadod a saját fizetési adataidat, és csak attól a naptól fizetsz, amikor a jelenlegi bérleted lejár. Ettől kezdve ez a pont rád is vonatkozik.

A City Game Pass személyre szóló. A bérlettulajdonos saját, bejelentkezett City Game-fiókjából játszod. Egyszerre egy játékot játszhatsz, két indítás között legalább 2 órának kell eltelnie, és naponta legfeljebb 3 játékot játszhatsz. A bérlet előnyeit (például az üdvözlő aranyat, a többletaranyat és az új játékokhoz való korai hozzáférést) a bérlet oldala ismerteti, és ezek a bérlettulajdonos fiókjához tartoznak.

12. Fair play

Az eredmények csak a saját foglalásod játékára számítanak. A kódok vagy linkek megosztása a csapatodon kívüli személyekkel, a szkriptekkel vagy automatizált hívásokkal történő játék, illetve más egyértelmű visszaélés pontok, arany vagy tárgyak elvesztésével, súlyos esetben pedig a fiók lezárásával járhat. Előbb értesítünk, és reagálhatsz.

13. Felelősség

Felelősségünk a foglalásért kifizetett összegre korlátozódik, kivéve szándékosság vagy súlyos gondatlanság esetén.

14. Panaszok

A panaszokat a hello@citygame.com címre küldd. 14 napon belül válaszolunk.

15. Alkalmazandó jog

A holland jog az irányadó. Ez nem korlátozza azt a védelmet, amely a lakóhelyed szerinti ország joga alapján megillet.

Utolsó frissítés: 2026. október 26.