תנאים והגבלות

City Game B.V., Charlotte de Bourbonlaan 7, 2082 BH Santpoort-Zuid, הולנד, לשכת המסחר 86667459 ("City Game", "אנחנו"). שאלות: hello@citygame.com או .

כרטיס מעניק לקבוצה אחת גישה למשחק אחד בהדרכה עצמית בעיר שנבחרה, המשוחק בטלפון אחד; מספר השחקנים המותר בקבוצה מופיע בעמוד המשחק. City Game Pass הוא מנוי שנתי: קבוצה אחת משחקת במספר בלתי מוגבל של משחקים בכל הערים, 12 חודשים בכל פעם, והכרטיס מתחדש אוטומטית עד שתבטלו (ראו סעיף 11).

המחירים מוצגים לפני ההזמנה; מחירים ביורו כוללים מע"מ. ההזמנה סופית לאחר התשלום. את קישור המשחק ואת החשבונית תקבלו בדוא"ל.

ניתן להשתמש בכרטיס בתוך 12 חודשים מההזמנה. כרטיס Pass בתוקף למשך 12 חודשים מההזמנה ולאחר מכן מתחדש בכל פעם ל-12 חודשים נוספים, עד שתבטלו (ראו סעיף 11). Pass שהתקבל במתנה אינו מתחדש מעצמו.

ראו את מדיניות הביטול שלנו.

אתם משחקים במרחב הציבורי על אחריותכם. הקפידו על חוקי התנועה, כבדו רכוש פרטי וכללים מקומיים, ושימו לב לסביבה — לעולם אל תסתכלו רק על המסך בזמן חציית כביש. ילדים משחקים בהשגחת מבוגר.

המשחק פועל בדפדפן שלכם ודורש נתונים סלולריים ושירותי מיקום. אם מקום כלשהו במסלול אינו נגיש באופן זמני, המשחק מציע חלופה או רמז. אם לא ניתן לשחק במשחק בגלל תקלה מצדנו, נציע תאריך חדש או החזר כספי.

כל הזמנה כוללת חשבון City Game בחינם (ראו החשבון שלכם) ששומר את מה שאתם זוכים בו במשחקים שלנו. הזמנתם דרך אתר נסיעות או פלטפורמת הזמנות? הפרסים והתמונות שלכם יועברו לכתובת הדוא"ל שלכם ברגע שתוסיפו אותה.

זהב, נקודות, תגים, פריטים, דמויות ורמות הם חלק מהמשחק. אין להם ערך כספי, לא ניתן לקנות, למכור או להמיר אותם לכסף (גם לא מחוץ ל-City Game), והם אישיים לחשבון שלכם; הם יכולים לעבור מיד ליד רק באמצעות מסחר בחשבון שלכם (סעיף 9). אנו רשאים לתקן זהב, נקודות או פריטים שניתנו בטעות. אנו רשאים לשנות את הפרסים, את הכללים שלהם ואת הרמות; אם נשנה או נסיים את תוכנית הפרסים, הזהב והפריטים עשויים להשתנות או לפוג, ונודיע לכם על כך בזמן.

הזהב פג. הזהב בחשבון City Game שלכם פג 12 חודשים לאחר המשחק האחרון שלכם או ההזמנה האחרונה שלכם בחנות הזהב. משחק או הזמנה בחנות הזהב מתחילים את 12 החודשים מחדש. נשלח לכם דוא"ל 30 יום לפני שהזהב שלכם יפוג. זהב שנצבר לפני 26 באוקטובר 2026 נספר החל מ-26 באוקטובר 2026. לזהב אין ערך כספי ולא ניתן להמיר אותו לכסף.

הכנסת פריט אספנות או מזכרת לארנק על הבלוקצ'יין היא אופציונלית ולעולם אינה נדרשת כדי לשחק. מה שנמצא בארנק שלכם שייך לכם. אסימון מעניק לכם את התמונה שהוא מציג ולא שום זכות אחרת (לא מניה, לא רווח, לא זכות לשום דבר מ-City Game). אנחנו משלמים את עמלת הרשת עבור הכנסתו לארנק שלכם. איננו אחראים לאובדן גישה לארנק שלכם (למשל passkey או מפתח שאבדו), לעמלות של הרשת או של שירותים אחרים שאתם משתמשים בהם בעצמכם, או לערך שיש או שאין לאסימון. ברגע שאסימון נמצא בארנק שלכם, איננו יכולים לקחת אותו בחזרה או לשנות אותו.

City Game Pass הוא אישי. משחקים בו מחשבון City Game של בעל ה-Pass עצמו, כשהוא מחובר. ניתן לשחק במשחק אחד בכל פעם, עם לפחות 2 שעות בין שתי התחלות, ולכל היותר 3 משחקים ביום. ההטבות של ה-Pass (כגון זהב קבלת פנים, זהב נוסף וגישה מוקדמת למשחקים חדשים) מתוארות בעמוד ה-Pass ושייכות לחשבון של בעל ה-Pass.

תוצאות נספרות רק עבור המשחק של ההזמנה שלכם. שיתוף קודים או קישורים עם אנשים מחוץ לקבוצה שלכם, משחק באמצעות סקריפטים או קריאות אוטומטיות, או שימוש לרעה ברור אחר עלולים להוביל להסרת נקודות, זהב או פריטים, ובמקרים חמורים לסגירת החשבון. נודיע לכם קודם ותוכלו להגיב.

אחריותנו מוגבלת לסכום ששולם עבור ההזמנה, למעט במקרה של כוונה או רשלנות חמורה.

שלחו תלונות אל hello@citygame.com. אנו משיבים בתוך 14 יום.

הדין ההולנדי חל. הדבר אינו מגביל את ההגנה שיש לכם לפי הדין של המדינה שבה אתם גרים.

עדכון אחרון: 26 באוקטובר 2026.